L'assistante téléphonique des garages.
Les mains dans un moteur, vous ne pouvez pas décrocher. Allonia répond à votre place, note le véhicule, le voyant allumé et l'endroit où il se trouve, puis vous envoie tout par SMS.
Elle pose les bonnes questions. Seulement celles qui manquent.
- 1Quelle voiture : marque, modèle, année, carburant ?
- 2Que se passe-t-il : voyant, bruit, fumée, ne démarre plus, accident ?
- 3Le véhicule roule-t-il ? Où est-il ?
- 4Quel kilométrage, à peu près ?
Puis le nom, le numéro et les disponibilités. Elle résume et fait confirmer avant de raccrocher.
Elle repère les urgences. Vous savez qui rappeler d'abord.
Dans votre SMS
Dépanneuse, pièces, créneau atelier.
Panne sur l'autoroute
Elle rappelle de se mettre en sécurité derrière la glissière et d'utiliser la borne d'appel orange, puis elle note le véhicule et l'endroit.
Vos questions.
Allonia donne-t-elle un diagnostic ou un prix ?
Jamais. Elle note les symptômes tels que le client les décrit et vous les transmet. Le diagnostic et le devis restent les vôtres.
Mes clients vont-ils raccrocher face à une IA ?
Allonia parle avec une voix française naturelle, se présente honnêtement comme une assistante virtuelle, pose les questions de votre métier et reformule. Un client en panne veut surtout être pris en charge : il préfère une assistante qui note tout à une messagerie. Testez la démo : c'est le meilleur moyen de vous faire un avis.
Est-ce que je garde mon numéro ?
Oui. Vous tapez un code sur votre téléphone (par exemple **61* pour « si je ne réponds pas », suivi du numéro Allonia) : quand vous ne décrochez pas, l'appel bascule vers Allonia. Un autre code l'annule à tout moment. On le fait avec vous au téléphone.
Combien de temps pour l'installer ?
De votre côté, 5 minutes : activer le renvoi d'appel. On configure le reste pour vous (métier, horaires, numéros) et on fait un appel test avec vous. Allonia est opérationnelle sous 24 h ouvrées après votre inscription.
Suis-je engagé ?
Non, en formule mensuelle : résiliable à tout moment, sans frais. Et si Allonia ne vous convient pas pendant les 30 premiers jours, on vous rembourse votre premier paiement, sans justification (premier abonnement de chaque entreprise).